第40章 合理合利(第3/4 页)
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“第二个点就是不偏离目的,我们的目的是什么?”周义说着,又问一回梁怡笔。
“回访客户啊。”
“这个回答,0分,不能再多了,我问你目的,你回答我方式。”
“那销售?”
“50分,我给你一个陌生电话,你能完成成交的,那跟诈骗没什么两样,一会儿培训结束,你去派出所自首吧。”
周义的用词造句把梁怡笔逗笑了,周义说,“别乐,自己想想是不是这么个逻辑?”
“嗯,”梁怡笔回答,转而又问“那是什么目的?”
“目的建立在一个基本情况下,比如这一通电话时客户打来的,那你就了解客户的需求,就是在回答客户的同时,自己也要问一些客户情况的问题,比如预算、居住地、职业,能问到其他的更好。而我们打过去的,自然要通过简单的对话,判定客户是A类、B类、还是C类,A
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